• Windows ME/2000/2003/XP/Vista / 7 / 8 / 10 /11 
• MAC OS 等作業系統中執行
• USB介面 
• 產品主體：61X63X9.5mm
• 線長：90cm
• 來自主機鍵盤接槽之5V±5%，60毫安培直流電
• 摩擦式/保證可插拔100,000次以上
• 操作溫度 0℃~60℃
• 儲存溫度 -35℃~70℃
• CE / FCC / D3A141
• 檢磁號碼: 17-SCR400

• 17-SCR400*1
• 產品保證卡

• 驅動程式/編輯軟體須從本公司網站下載
• SIM 功能不支援 MAC OS
• 因部分機關限制Google Chrome瀏覽器 讀取讀卡機，若有發生該情形請改用Internet Explorer瀏覽器
• 產品發生異常, 請直接與本公司客服聯繫

Q.你們的讀卡機有17-SCR400 跟 17-SCR680請問差別在哪?
A.SCR680可直接隨插即用，不需任何驅動程式，2款皆可支援最新win 10作業系統。

Q.讀取晶片卡時，已插入卡片，但為何仍顯示"請插入卡片"
A.請確認平台端的安控元件是否已安裝。

Q.我該如何安裝讀卡機的安控元件？
A.若要讀取金融卡，可至各銀行的網路ATM，依照相關說明安裝即可；若要讀取自然人憑證或健保卡，請至內政部自然人憑證中心(https://moica.nat.gov.tw/download_1.html)，安裝「跨平台元件」及「HiCOS卡片管理工具」，並依照說明操作即可。

Q.為何我已按照上述步驟操作卻仍無法讀取卡片？
A.建議使用Internet Explorer(IE)瀏覽器進行操作，因Google Chrome及Firefox瀏覽器新版已不支援JAVA(NPAPI)元件，部分銀行因尚未更新相關元件，因此仍必須以Internet Explorer進行操作。